发布日期：2024-08-18     发布者：本站原创     浏览量：317

十六年砥砺奋进，十六年开拓创新。打开格局，我们一路思变求新、攻坚克难；严控标准，我们始终躬身笃行、勤耕不缀。十六年时间，我们见证和推动了上海乃至全国人力资源服务行业的蓬勃发展。

2024年8月18日，上海蓝海人力资源科技股份有限公司（以下简称“蓝海股份”）迎来了成立十六周年纪念。历经发展变迁与行业变革，我们厚积薄发，如今已自豪地成为实控企业190余家，整体投资超3.6亿元，拥有各种荣誉的行业标杆企业：国家人社部授予“全国人力资源诚信服务示范机构”称号，国家工信部评为“国家中小企业公共服务示范平台”，上海市人民政府授予“上海市文明单位”，上海市经信委评为“上海市中小企业服务机构”和上海市“专精特新”中小企业，上海市商务委员会、上海市工商业联合会认定为“民营企业总部”，上海市普陀区人力资源和社会保障局评为“2023年度上海市人力资源服务‘伯乐’奖”……

 

 

十六年来，蓝海股份作为国内投资规模较大的人力资源综合服务机构，一贯秉持“专业、高效、诚信、感恩”的蓝海精神，始终坚持“服务客户做出业绩、回馈社会助力经济”的思想内核。在与不同行业众多企业深入合作开拓市场的同时，我们积极响应党和政府科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略的号召，为人力资源服务行业的进步、变革、转型做出了不可忽视的贡献，也在区域经济发展方面发挥了独特作用。

 

 

 

十六年来，蓝海股份以上海为中心，服务范围辐射全国，覆盖350个县级以上地市，服务对象涵盖了20多个行业的30000余家客户，月服务雇员数超过50万人。经年累月的耕耘，我们的市场占有率不断提升，不仅是上海人才服务行业协会副会长单位，还在2022年上海人才服务行业协会公布的百强机构排名评比中综合服务实力列全市第五位。

回望十六年发展道路，蓝海股份一直坚持以国家政策、地区政策、行业标准为准绳，以市场需要和客户需求为方向，聚焦行业趋势、产业创新和企业发展，在服务外包、招聘服务、人事服务、管理咨询、教育培训和拓展训练等细分领域深耕，通过对用工场景与合作模式的深入研究，数字化、智能化技术变革的有力推动，以及服务多样化、产品多元化的设计落实，实现了涵盖人力资源全产业链、一站式人力资源综合服务的稳定输出。

完善产业链，构筑生态闭环

自创立以来，蓝海股份始终响应国家战略发展和市场需求，精准定位突破口，不断进行产业能级的提振提升和产品生态的扩充完善。从人力资源服务公司跨界到母婴产康服务，再到大健康领域，我们不断发展新的业务增长极，为以人力资源综合服务为核心的产品矩阵构筑选用育留、良性循环的生态闭环。一方面通过自身在人力资源服务领域积累的成熟经验与优质资源，来不断改善跨界行业的薄弱环节，推动行业向标准、完善的方向转型。另一方面，充分发挥自身成熟、日趋完备的产业链、产品矩阵，借助所长服务、赋能一方区域的发展，为区域经济环境带来积极的影响。

 

 

全面数字化，提升新质生产力

在国家发展新质生产力的战略指引下，蓝海股份也积极拓展具有高科技、高效能、高质量的发展路径，以数字技术为基础和着力点，全面落实数字化、智能化创新驱动发展策略。我们不断加大对人力资源数字化、协同化的投入，通过CRM、Payroll、HRO等技术，围绕核心业务、核心能力和关键指标，以提质增效为目标，叠加“互联网+”和智能技术，在数字化创新业务领域深入挖掘企业可持续的竞争优势和政策优势，充分分析长短期、内外部环境，提升企业在行业和产业链的质量品牌竞争力，快速突破数字化创新转型的发展瓶颈与技术壁垒。

 

坚持高质量，打造蓝海特色发展

蓝海股份的数字化变革转型道路也是质量管理的落实之路。十年前，董事长王彦博引入了“卓越绩效管理模式”，在这些年的实践积累中，我们逐步摸索、打造出了具有蓝海特色的“1 + 0 + 0=100 分”人力资源服务全面质量管理模式，通过提供精准的质量控制手段、优化质量管理流程等方式，提升企业的产品质量和服务质量。

一方面，运用集成质量管理工具和方法，经过质量数据的深度挖掘分析，在客户识别和开发过程中公司通过对客户需求进行全面诊断并制定一站式专业化方案，可以“1”次性满足客户需求。另一方面，我们建立了业务+客服双线对接模式，企业可以实现产品质量的实时监控和预警，以流程化、标准化优化顾客沟通方式，及时发现和解决质量问题并进行质量追溯，实现客户服务“0”距离、顾客质量问题“0”投诉，不断提升顾客满意度。

此外，对于公司内部管理来说，我们的供应商管理机制和内部客户（也就是不同团队间的）协作配合等也通过数字化方式构建起更方便、快捷和完善的沟通、反馈、改进循环机制，这种开发与服务过程中的反馈、改进及不间断循环，为蓝海业务服务能力提高和服务满意度提升提供了源源不断的动力与支撑。

蓝海股份业务精湛、发展稳定，是一家充满朝气和凝聚力的优秀民营企业。十六年的沉淀累积，不仅带来企业业务、规模和效益的稳步增长，更是培养出强烈使命感，在质量、责任和贡献等方面显著提升。在董事长与无数蓝海人共同塑造的成熟、完善、质量优先的发展思路上，我们深刻认识了高质量发展的重要作用。未来，公司将继续打磨锻造，强化人力资源服务赋能企业、推动经济的主要功能，起到“人才引擎”的重要作用，打造高质量发展典范，为这个时代，做出优异成绩，为广大社会，增添澎湃动力！